Универсальный программный комплекс-Транзит
Комплекс УПК-Транзит предназначен для информационного обеспечения перевозочного процесса за счет электронного документооборота с ФТС России, ОАО «РЖД», морскими портами, ж/д переходами и внутренними терминалами прибытия
УПК-Транзит
«УПК-Транзит» предоставляет возможность автоматизировано или вручную заполнить пакет сведений о грузе согласно поступающим от контрагентов документам, дополнить его сведениями из справочников и классификаторов для корректного заполнения пакета документов предварительной информации, а также для отправки в ФТС России и железнодорожному перевозчику.
Функциональные характеристики УПК-Транзит
«УПК-Транзит» позволяет решать следующие цели и задачи:
-
Заполнение документов, необходимых для осуществления транспортировки груза под таможенным контролем, а также предварительного информирования и оформления транзитной декларации
- Заполнение данных для осуществления взаимодействия с
внешними системами
- Взаимодействие с информационной системой ФТС России по
процедурам предварительного информирования и оформления транзита
- Взаимодействие с информационной системой ОАО «РЖД» в
части передачи заявок и накладных по транспортным средствам,
прибывающим на территорию РФ
- Взаимодействие с информационными системами судовых линий,
портов, перевозчиков, экспедиторов
- Оповещение пользователей программы о превышении времени
нахождения груза в каждом статусе
- Оперативное получение информации о решениях таможенных
органов в отношении перевозимых товаров
- Автоматизация процессов контроля по соблюдению требований
таможенного законодательства
- Формирование различных отчетов, с возможностью настройки
пользователем их внешнего вида
Свидетельство о государственной регистрации программ для ЭВМ
.
Поддержание жизненного цикла программного обеспечения обеспечивается за счет его обновления в процессе эксплуатации и включает проведение модернизаций программного обеспечения в соответствии с собственным планом доработок и по заявкам заказчика.
Консультации по вопросам установки и эксплуатации (по телефону, электронной почте).
Поддержка программы необходима для обеспечения отсутствия перерывов в работе по причине невозможности функционирования (нарушения, недоработки в работе программы, и т.п.).
Консультации по вопросам установки и эксплуатации (по телефону, электронной почте).
Поддержка программы необходима для обеспечения отсутствия перерывов в работе по причине невозможности функционирования (нарушения, недоработки в работе программы, и т.п.).
Неисправности, выявленные в ходе эксплуатации продукта, могут быть исправлены следующим образом:
- Единичная работа специалиста службы технической поддержки по запросу пользователя;
- Массовое автоматическое обновление компонентов программы;
В случае возникновения неисправностей в программе, либо необходимости в её доработке, заказчик направляет разработчику запрос. Запрос должен содержать тему запроса, суть (описание) и по мере возможности снимок экрана со сбоем (если имеется сбой) или текст ошибки.
Запросы могут быть следующего вида:
- наличие инцидента – произошедший сбой в системе у одного пользователя со стороны заказчика;
- наличие проблемы – сбой, повлекший за собой остановку работы/потерю работоспособности программы;
- запрос на обслуживание – запрос на предоставление информации;
- запрос на развитие – запрос на проведение доработок программы.
Разработчик оставляет за собой право обращаться за уточнением информации по запросу, в тех случаях, когда указанной в запросе информации будет недостаточно для выполнения запроса заказчика.
- Единичная работа специалиста службы технической поддержки по запросу пользователя;
- Массовое автоматическое обновление компонентов программы;
В случае возникновения неисправностей в программе, либо необходимости в её доработке, заказчик направляет разработчику запрос. Запрос должен содержать тему запроса, суть (описание) и по мере возможности снимок экрана со сбоем (если имеется сбой) или текст ошибки.
Запросы могут быть следующего вида:
- наличие инцидента – произошедший сбой в системе у одного пользователя со стороны заказчика;
- наличие проблемы – сбой, повлекший за собой остановку работы/потерю работоспособности программы;
- запрос на обслуживание – запрос на предоставление информации;
- запрос на развитие – запрос на проведение доработок программы.
Разработчик оставляет за собой право обращаться за уточнением информации по запросу, в тех случаях, когда указанной в запросе информации будет недостаточно для выполнения запроса заказчика.
Продукт регулярно развивается: в нем появляются новые дополнительные возможности, расширяется функционал, оптимизируется нагрузка ресурсов ПК, обновляется интерфейс.
Пользователь может самостоятельно повлиять на совершенствование продукта, для этого необходимо направить предложение по усовершенствованию на почту технической поддержки.
Предложение будет рассмотрено и, в случае признания его эффективности, в программное обеспечение будут внесены соответствующие изменения.
Пользователь может самостоятельно повлиять на совершенствование продукта, для этого необходимо направить предложение по усовершенствованию на почту технической поддержки.
Предложение будет рассмотрено и, в случае признания его эффективности, в программное обеспечение будут внесены соответствующие изменения.
В разработке программного комплекса УПК-Транзит задействованы специалисты следующих квалификаций:
— Инженер-программист
— Тестировщик.
Для дальнейшей круглосуточной технической поддержки необходимы минимум два специалиста технической поддержки, обладающими знаниями продукта и обеспечивающими оперативное решение возникающих вопросов.
— Инженер-программист
— Тестировщик.
Для дальнейшей круглосуточной технической поддержки необходимы минимум два специалиста технической поддержки, обладающими знаниями продукта и обеспечивающими оперативное решение возникающих вопросов.
Стоимость использования Системы
Стоимость УПК-Транзит определяется индивидуально. Коммерческое предложение можно получить, обратившись по электронному адресу dt-log@dt-log.ru, либо через форму обратной связи
Приобретение УПК-Транзит предусматривает заключение договора внедрения и в дальнейшем, при необходимости, договора сопровождения
Запрос стоимости Системы
Нажимая на кнопку «Запросить» , вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c Политикой в отношении обработки персональных данных
Вход в Систему осуществляется только зарегистрированными пользователями
Уровень доступа к функциям программы, а также необходимым данным осуществляется на основании прав и полномочий, выданных администратором
Партнеры
